Hotel News Resource - Technology·· 13 天前AI 评分12
Ocean Edge 与 Travel Outlook 扩大合作，用预订通话打造个性化入住体验
Before the Cape Cod Getaway Begins, Ocean Edge Makes the First Conversation Count
AI 导读
Cape Cod 的 Ocean Edge Resort & Golf Club 扩大与酒店呼叫中心 Travel Outlook 的两年合作，由后者全面承接预订电话支持，在客人抵达前开启个性化对话。Travel Outlook 的预订专员会深入学习度假村品牌特色，并依托 Forbes Travel Guide 与 KTN 的培训体系，包括 2026 年连续第 15 年获得 KTN 认证。
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